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东院召开护士大会

发布时间:2018-03-22 11:09:48本文来源: 东院护理部阅读次数:0

     

       为了进一步提升护理服务品质,构建医院护理文化,2018年3月19日,东院护理部组织召开全院护士大会。院区党总支书记江红、副书记张雅、副院长高凌云出席,200余名护士参加了会议。

       会上,护理部主任熊国英首先对2017年度护理工作进行了总结,分别从护理质量与安全管理、人才培训、专科护理、优质护理、新技术新业务、科研教学等方面做了全面、系统、客观的总结,肯定了大家在过去一年里取得的成绩,对全院护理人员的辛勤工作与努力表示了感谢,并布置了2018年护理工作。同时护理部还对2017年度第三方出院患者满意度调查和护理不良事件进行了通报与分析,对存在的问题提出了整改措施。

       高凌云副院长充分肯定了护理队伍在院区建设、发展中所起的重要作用和取得的成绩,同时提出了五点要求:一是要转变服务理念,坚持“以病人为中心”,以饱满热情工作,增强主动服务意识,提升医院护理服务品牌;二是要进一步改善服务态度,提高服务能力和患者满意度;三是要加强业务学习,提高业务素质和技能水平;四是要处理好护患关系、医护关系、家庭关系;五是认真落实2018年护理工作,做一名合格的护理人员,期望大家积极努力、持续改进、全力以赴,加强团队协作和自身内涵建设,在新的一年里再创佳绩。

      江红书记对全体护理人员提出了希望与要求:一是护理人员守纪律,讲规矩,廉洁自律,严格按照工作程序和工作原则做好本职工作,改革创新,攻坚克难,开拓进取;二是宣传医院文化,建立护理文化墙,营造“医院风清气正,职工心情舒畅”的良好局面;三是提高护理质量,开展“最美护士”评选活动和参加院本部“敬佑生命魅力天使”最佳护士评选活动;四是持续整治“慵懒散浮拖”不良工作,认真查摆梳理自身存在的问题,深入进行剖析整改落实;五是要求护理管理人员不断加强自身建设,提高自身素质,完善自我,提高管理成效,传承多年来护理服务工作的亮点和特色,实行改革和创新,打造东院的护理品牌,为医院的繁荣发展做贡献。


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